knowhow
이중대 대표가 말하는 소셜 미디어 활용팁

| 개인적으로 트위터나 블로그 활용 원칙 같은 게 있다면?
트위터나 블로그에는 저와 회사의 비즈니스에 도움될 만한 글을 올리고 있습니다. 되도록 해당 글이 소셜 미디어에 관심 많은 분들에게 도움될 수 있으면 좋겠죠. 술 마신 날에는 트위터를 하지 않습니다. 주관적인 느낌의 글은 가급적 자제하고 있습니다.

| 스마트폰, 블로그, 트위터 등 소셜 미디어를 제대로 활용하는 팁을 소개한다면?
먼저 컴퓨터를 통해 블로그와 트위터, 페이스북 활용에 익숙해질 필요가 있습니다. 그 다음에는 자신의 모든 소셜 미디어 활동을 스마트폰으로 옮겨 활용할 수 있도록 해야 합니다. 마지막으로는 즐겨야 하고요.

| 퍼스널 브랜드를 위해 소셜 미디어를 활용한다면?
블로그, 트위터, 페이스북, 싸이월드, 유튜브, 플리커 등의 채널을 통해 특정 주제의 콘텐츠를 잘 활용하면 개인 브랜딩을 강화할 수 있습니다. 이런 과정이 반복되면 업계의 리더로 포지셔닝할 수도 있고요.

| 기업 소셜 미디어 담당자에게 제안한다면?
기업 차원에서 소셜 미디어를 잘 활용하기 위해서는 담당자가 관련 경험이 많으면 유리합니다. 소셜 미디어 업무를 진행하게 되면 내부 이해, 협업 사항이 많아질 것이고 정책(가이드라인)도 필요해질 것입니다. 이때 기업이 세일즈 확대로만 목표를 잡는다면 흔히 말하는 알바 마케팅하는 것밖에 안 됩니다. 투명성이라는 키워드에도 제약을 받게 되겠죠. 소셜 미디어는 결국 대화를 하겠다는 것인데 투명성, 윤리성 등 진정성과 관련된 질문을 스스로 던져가며 나아갈 필요가 있습니다.