안녕하세요~ 아이엠그라운드 IM팬더입니다. 최근에 우리나라 사회의 변화를 향한 목소리 중에 하나가 '다문화'가 아닌가 생각합니다. 비단 사회에서 뿐만 아니라 기업의 현장에서도 다양한 구성원들이 아이디어를 공유하고, 가치를 창출하는 일이 중요해졌습니다. 그러기 위해서는 문화적 차이를 이해하고, 현지화 전략 또한 중요하다고 할 수 있습니다.
글로벌 시장을 진출하는 아시아 기업을 위한 협력 파트너로서 아지앙스 코리아를 만나보았습니다.
아지앙스 아지앙스(www.asiance.com)의 사명은 아시아(Asia)와 협력(Alliance)이라는 의미의 단어를 합성한 것입니다. 이는 곧 아시아로 진출하는 글로벌 기업이나 또는, 글로벌 시장으로 진출하는 아시아 기업을 위한 협력 파트너로서 성장하는 아지앙스만의 차별성을 나타냅니다.
세계와 한국을 잇는 다리
아지앙스는 한국 기업들의 해외 진출과 글로벌 기업의 한국 진출이 확대되고 있기 때문에 앞으로 다국어 웹 사이트와 글로벌 온라인 마케팅이 더욱 중요하게 부각될 것이라고 전망했습니다. 아지앙스는 글로벌 프로젝트 수행 경험과 노하우를 살려 단독 프로젝트 진행뿐 아니라, 국내외 파트너들과의 협력 또한 강화해 나갈 예정입니다. 한국 웹 시장에 글로벌 파트너와 프로젝트를 소개하고, 반대로 한국 웹 에이전시들의 경쟁력을 글로벌 시장에 소개하여 공동 프로젝트를 수행하는 파트너가 되겠다는 포부를 갖고 있습니다.
다국적 조직 구성
온라인을 통한 성공적인 글로벌 프로젝트를 위해 파트너로 아지앙스가 있다. 아지앙스는 유럽과 아시아 기업 간의 교류가 활발해짐에 따라 글로벌 환경에 맞는 인터넷 서비스를 제공하기 위해 프랑스인(Olivier Mouroux)과 한국인(김보선) 공동대표에 의해 2004년에 설립했습니다.
글로벌 프로젝트를 진행함에 있어 아지앙스는 세계 유수의 에이전시에서 핵심적인 역할을 경험했던 실력자들이 함께하고 있습니다. 이들 가운데 비즈니스 디벨로프먼트 매니저(Business development manager)를 맡고 있는 다비드 로베르(David Robert)는 캐나다에서 활동중인 ‘Sid Lee’라는 유명 에이전시에서 AE(Account Executive)로 근무하면서, ‘International Academy of Digital Arts & Sciences’ 의 ‘Webby Award’를 수상한 경력자로 아지앙스에서 국내 전문가분들과 함께 프로젝트를 진행하고 있습니다.
다국적 커뮤니케이션이 핵심 역량
“현재 아지앙스가 보유하고 있는 맨파워는 커뮤니케이션 중재 역할까지도 가능한 정도입니다. 예를 들어, 본사와 한국 지사에 있는 담당자들 사이에 언어나 문화적 차이 등에 의해 커뮤니케이션에 문제가 발생할 경우, 본사와 지사의 커뮤니케이션 중재 역할까지도 할 수 있거든요.” - 김보선 아지앙스 공동대표
아지앙스는 다국어 커뮤니케이션 수준이 단순한 언어의 이해를 넘어서 문화적인 차이를 이해하고, 문화 차이에 따른 각 시장의 고객 특성과 니즈에 대한 컨설팅이 가능한 수준입니다.
웹 접근성 및 표준화의 현지화 전략
외국인들이 웹 사이트를 이용하는 행태가 국내 사용자들과는 다른 점이 많기 때문이다. 다양한 언어와 문화적 특성을 아우르는 커뮤니케이션에서 중요한 부분을 차지하는 것이 바로 웹 표준입니다. 아지앙스는 외국인 사용자의 행태 분석을 통해 다국어 사이트의 접근성 및 표준화에 있어서 전문적인 업체로 자리매김해 가고 있습니다.
“외국인들은 주로 사용하는 브라우저나 검색엔진, 선호하는 콘텐츠 제공 방식, 그리고 여기에 반응 하는 방식 등이 우리와는 다른 점이 많습니다. 그래서 외국인 사용자의 이용 행태를 분석하여 사용자에 맞는 적합한 솔루션을 제공하는 것이 중요하죠." - 아지앙스 김보선 공동대표
Project
라코스테 코리아 브랜드 웹 사이트 현지화www.lacoste.co.kr 2007년 라코스테 브랜드 웹 사이트 한국어 버전 리뉴얼을 계기로 프랑스 본사와 한국, 일본, 중국 지사의 현지화 프로젝트를 담당하고 있다. 국제적인 커뮤니케이션 능력이 중요한 만큼, 명실상부한 글로벌 파트너로서의 역량을 과시할 수 있는 프로젝트라 할 수 있다.
시슬리 웹 사이트 리뉴얼 www.sisley-cosmetics.co.kr 시슬리 코리아의 한국어 웹 사이트 리뉴얼 프로젝트. 프랑스 본사 사이트의 비주얼 아이덴티티와 인포메이션 아키텍처를 근간으로 한국 고객을 위한 온라인 이벤트, 제품 후기, 뉴스 및 언론 기사 등을 제공하는 ‘시슬리 살롱’ 메뉴를 추가하여 사용자의 참여를 유도하였다.
뉴칼레도니아 웹 사이트 구축, 키워드 마케팅 www.new-caledonia.co.kr 국내에서는 생소한 관광지였던 뉴칼레도니아의 아름다운 자연을 살린 디자인으로 뉴칼레도니아 관광청 한국 웹 사이트를 구축하였고 서치 엔진 등록 및 키워드 광고를 진행하였다.
회사명 아지앙스 대표 올리비에 무루(Olivier Mouroux) 설립연도 2004년 주소 서울시 중구 정동 1-28 신아기념관 3층 304호 URL www.asiance.com 클라이언트 라코스테, 르노캐피탈, LG-NORTEL, 락포트 코리아, 시슬리 코리아, SC제일은행, 퀵실버 록시 코리아, Sagem Wireless, 프랑스 대사관, 호주대사관 호주무역대표부, 뉴칼레도니아 관광청
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